Bên mình đã từng bị mất dữ liệu khi hệ thống update. không lời giải thích.
Còn việc báo bug như tester qua skype thì ... làm miết cũng quen.
K
KHÁCH HÀNG
-
C
cũng là KH đã • 5 năm trước
-
N
Nhân viên 1Off đã • 5 năm trước
Chào chị N -
A
Ẩn danh đã • 5 năm trước
*** này giùm! -
A
Ẩn danh đã • 1 năm trước
Review nhảm nhí, dislike -
+ Về phần mềm:
Phần mềm rất nhiều bug, nhiều chức năng, nghiệp vụ chưa đúng với logic thực tế bên ngoài của doanh nghiệp, đã có gửi report, yêu cầu nhưng ko được đáp ứng và được đáp trả lại bởi mấy anh dev nói chuyện khá cục súc.
Mỗi khi update phần mềm, ko hề có thông báo kế hoạch cho khách hàng, dẫn đến làm việc gián đoạn, update xong lỗi tùm lum, khách hàng đi báo bug như tester vậy
+ Về support: lực lượng support khá mỏng, những vấn đề công lương hàng tháng mà phản hồi rất chậm. đội support non kinh nghiệm, ko hiểu nghiệp vụ doanh nghiệp...
Còn rất nhiều vấn đề khác nữa... nói chung là chán.