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Bautzer (Peter)
Leider bearbeitet das Unternehmen Reklamationen bei einem Buchungsirrtum nicht. Ich hatte doppelt gebucht und wollte eine Rückerstattung. Trotz Zusage habe ich diese bis heute nicht erhalten und warte bereits 8 Wochen darauf. In den Emails werde ich nur hingehalten mit der Behauptung, man habe überwiesen. Das stimmt nicht, denn es ist kein Geld auf meinem Konto eingetroffen.